在碧桂园山河城
每天都会发生着让人暖心的事情
或许就是因为这些大大小小的事情
让居住在山河城的每一位业主感到安心
有句话这样说道：
买房一阵子，物业一辈子
这句话
将物业的重要性展现的淋漓尽致
好的物业为业主营造一个
有爱的氛围和环境，居住更舒心
尤其是现代住宅
物业成为了一个不可或缺的存在
好的物业，让居民更有安全感
在这个浮躁的社会
这份居住的舒心和信任是难能可贵的
来自碧桂园物业的真实故事
拾金不昧，让人暖在心头
初冬的某个早晨，业主王先生出门时将装有贵重物品的手提包忘在了门口，方管家接到业主诉求后，立即赶往业主家查看，将手提包带回物业服务中心，检查无异常后回复业主，事后，业主亲自赠送了一面锦旗给我们管家表示感谢。
——业主王先生
为保车主安全行 倾盆大雨换轮胎
难得**有空，顾不上倾盆大雨来山河城看房。在样板房内，销售人员突然跟我说：“礼宾员发现我的越野车前胎已泄气，怕行车有危险，是否立即处理？”我连声答应。赶到现场准备打电话叫维修人员时，礼宾员拿起早已准备好的工具，即刻冲进雨中为我更换轮胎。十几**过去，轮胎换好了，两位小伙松了一口气。看著浑身淋透的礼宾员，我对碧桂园的物业服务感动不已。
——业主李**
雷厉风行，乐于助人
有天晚上接到业主电话，家中花园有树倒了，但家中老人腿脚不便，需要协助。第二天一早梁管家就上门帮业主砍了花园的树并清理干净。业主对梁管家把业主的事挂在心上的服务精神非常赞赏，为此特赶回碧桂园家中赠与锦旗两面，对碧桂园管家服务精神予以赞扬和支持。
——业主朱老先生
有一种物业叫做“碧桂园”
1
物业服务三强 管家式尊崇礼遇
秉承着碧桂园集团
“给您一个五星级的家”的物业服务理念
以“用心建设、关怀住户、**社会”为出发点
以“让我们的业户得到真诚关怀和优质的服务”
为**使命服务于碧桂园百万业主
2
首创“5H”服务理念
①Health—身体健康，打造社区宜居环境
②Heart—心灵滋养，开展社区文化活动
③High technology—智能科技，融入社区生活
④Hope—创造希望，引领业主参与公益
⑤Home—家与亲情，倡导和谐睦邻关系”
3
年轻化架构，军事化管理
碧桂园的物业服务队伍
一改其他大部分小区安保人员老龄化的现状
主要由大学生、退伍军人及行业精英组成
其录用率仅为1.2%
同时将接受接待礼仪、急救包扎等
技能一体化培训
4
24小时智能防护 365天保驾护航
训练有素的安保队伍
24小时站岗执勤
巡逻队全天候待命
24小时监控中心
出门在外家内安全有保障
5
贴心私人管家 居家生活必备
五星级式礼仪服务
抬头就能看到物业的微笑
准确清晰的回答您的各种问题
做您生活的贴心助手，给您尊贵的享受
6
社区全面维护 美好你我家园
永远干净整洁的道路
下雨后马上出动清扫
及时清运垃圾，不堆积滞留
专业的园林设计，专业的园林修剪师
认真呵护每一个角落，居家就像住公园
7
多样化日常服务 充满人性关怀
碧桂园物业制定全面而多样化的日常服务项目
家居清洁、家电清洁保养、房屋自用部位
和设施设备维修、家电维修等个性化服务
不断满足广大业主日益增长的服务需求
在碧桂园山河城
除了这一帮兢兢业业的物业同事
守护着我们的家园
还有一批默默无闻不求**的
业主委员会成员
他们深入一线，为民分忧
为山河城业主解决大大小小的烦恼
深受业主们爱戴
▲业委成员走基层
为了回馈山河城业主
碧桂园山河城城主服务记来啦！
01业主便民服务日
每月碧约 为您服务
业主专属便民服务日来啦！
便民剪发、修理电器
文明养犬知识宣传、磨刀服务
健康免费义诊活动
为民所想、为民所忧
活动时间：3月16日
活动地点：碧桂园山河城销售中心
02美味披萨&茶艺品尝
这个**在山河城
还可以享受到美味的披萨
满满的浓郁芝士
满足你对美食的一切幻想
当然还有中国茶艺品尝
为您奉上移到美味的文化大餐
活动时间：3月16-17日
活动地点：碧桂园山河城销售中心
精工筑家，铸就品质生活
【碧桂园山河城】
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碧桂园山河城
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